1 Giới thiệu chính sách

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của f168z. Tài liệu này được soạn thảo nhằm giúp người dùng tại Việt Nam hiểu rõ cách nền tảng f168z thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ.

f168z xác định "dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi trên nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ f168z bao gồm website chính thức tại f168z.win, ứng dụng iOS, ứng dụng Android và mọi kênh truy cập chính thức khác. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Lưu ý quan trọng

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

f168z thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà chúng tôi có thể thu thập:

Nhóm dữ liệu Chi tiết Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú
Dữ liệu tài chính Lịch sử giao dịch nạp/rút, tên ví điện tử đã liên kết
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, tần suất đăng nhập, game yêu thích Tự động
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng Tùy chọn

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích đã khai báo và không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

3 Cách thức thu thập dữ liệu

f168z thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các phương thức minh bạch sau:

  • Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản tại f168z, chúng tôi thu thập các thông tin bạn cung cấp trực tiếp bao gồm họ tên, ngày sinh, email và số điện thoại.
  • Xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ quy định về phòng chống gian lận và rửa tiền, chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu xác minh như CCCD, CMND hoặc hộ chiếu.
  • Giao dịch tài chính: Mỗi lần bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, hệ thống ghi lại thông tin giao dịch cần thiết để xử lý và kiểm toán.
  • Hoạt động trên nền tảng: Hệ thống tự động ghi lại lịch sử cược, thời gian đăng nhập và hành vi điều hướng thông qua cookie và nhật ký hệ thống.
  • Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại để phục vụ giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại thiết bị và thông tin trình duyệt được thu thập tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và tăng cường bảo mật tài khoản.
4 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý thông tin đăng nhập, thực hiện giao dịch cược và thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ f168z, phù hợp với chính sách bảo vệ người dùng.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen cá cược của từng người dùng.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật tính năng mới qua email hoặc thông báo trong ứng dụng (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải tiến giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Cam kết của f168z

f168z chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng với các mục đích đã khai báo. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

f168z không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp công nghệ, nhà cung cấp game và đối tác thanh toán đã ký kết thỏa thuận bảo mật với f168z, chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
  • Cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch đó.
  • Yêu cầu pháp lý: f168z có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của f168z và người dùng.
  • Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ f168z đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6 Bảo mật thanh toán

f168z đặc biệt chú trọng đến bảo mật trong các giao dịch tài chính. Toàn bộ hoạt động nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:

  • Kết nối giữa f168z và các cổng thanh toán được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS mới nhất.
  • f168z không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống. Quá trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên nền tảng của nhà cung cấp ví.
  • Mỗi giao dịch được gán một mã định danh duy nhất để phục vụ đối chiếu và kiểm toán khi cần.
  • Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
Giao dịch an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh tại f168z luôn được thực hiện qua kênh thanh toán bảo mật. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ví từ bất kỳ nguồn nào không phải giao diện chính thức của f168z, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

f168z sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Cookie phân tích: Được dùng để hiểu hành vi người dùng ở mức tổng hợp, giúp cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được xử lý ẩn danh và không gắn với cá nhân cụ thể.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện yêu thích và lịch sử tìm kiếm để cải thiện trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng f168z.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

f168z lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã khai báo, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Tài liệu KYC được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn được ghi rõ và sẽ tự động hết hạn.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

9 Quyền của người dùng

Là người dùng f168z tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu f168z cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

Quyền phản đối

Phản đối việc f168z xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ f168z qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

10 Bảo vệ người dưới tuổi
Chính sách bắt buộc

Dịch vụ f168z chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. f168z không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại f168z có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu này với mức độ ưu tiên cao nhất.

11 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

f168z áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ f168z được mã hóa bằng SSL/TLS, ngăn chặn nghe lén trong quá trình truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh. Dữ liệu cá nhân quan trọng được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): f168z cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm toán.
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí an toàn riêng biệt để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
  • Kiểm thử bảo mật: f168z thực hiện kiểm thử xâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
Lưu ý về bảo mật phía người dùng

Bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành động của bạn. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, không chia sẻ thông tin đăng nhập, đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng và liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

12 Thay đổi chính sách bảo mật

f168z bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản f168z của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ truy cập trang Chính sách bảo mật để nắm bắt phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168z sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần Quyền của người dùng.